合肥市道路运输行业热情迎接世界制造业大会暨国际徽商大会

2018世界制造业大会和2018中国国际徽商大会将于5月25日-27日在合肥滨湖国际会展中心隆重举办,为充分展示全市道路运输行业文明、温馨、高效、安全的优质服务形象,合肥市交通运输部门提前谋划,积极部署,广泛动员,多措并举,净化道路运输市场秩序,全面提升全行业服务水平。

一是建立组织机构,压实工作责任。成立合肥市2018世界制造业大会暨中国国际徽商大会道路运输行业服务保障工作领导小组,制定工作方案,细化职责分工,压实工作任务。出租汽车、道路客运、城市公交及轨道交通等行业分别建立相应的服务保障工作领导机构,由主要领导负总责,制定工作方案,从运力服务保障、应急运力储备、服务质量监督检查等多个方面,精心组织,明确分工,压实责任,全面提升服务质量和水平,不折不扣完成大会服务保障任务。

二是广泛宣传动员,营造良好氛围。道路旅客运输行业以站场内外公益广告栏、电子显示屏及广播等媒介为阵地,大力宣传大会主题。机场快线在每台大巴车的车头、车尾及两侧玻璃张贴6幅宣传海报。公交行业在215条公交线的5434台车车头布置大会宣传广告,在148个公交站点布置160块宣传海报。轨道交通行业在1、2号线全线车站、列车车厢等场所张贴宣传广告200多幅,3、4、5号线等在建工程施工场所设置宣传画面近300幅。出租汽车行业在出租汽车后视窗统一张贴大会公益宣传条幅,并利用出租汽车车载终端显示屏滚动播放大会宣传画面。各道路运输企业在主要经营场所及办公场所通过横幅、宣传栏、广播、电子显示屏等载体,开展形式多样宣传活动,为大会胜利召开营造良好氛围。

三是加强运力调度,提升服务水平。大会期间,公交行业将确保会场周边8条主要公交线路营运车辆运力充足,同时安排专人赴现场调度指挥,根据客流情况加发运力。轨道交通1、2号线各安排2列备用列车,灵活投入客流拥挤区段运行。出租汽车行业将通过服务管理信息系统对会场周边运力情况进行实时监控,及时调度出租汽车前往会场周边疏运旅客,并储备一定数量应急运力。机场快线在现有56台营运车辆基础上,增加13台机动运力,并调度60台大巴车保障晚点航班运输任务。此外,各道路运输企业将以大会重要性、文明服务礼仪等为主要内容,有计划地开展从业人员教育培训,增强从业人员“东道主”责任意识,努力形成人人知晓服务保障、人人参与服务保障的良好城市客运环境。

四是强化行业监管,净化市场秩序。自5月上旬起,以合肥火车站、高铁南站和新桥机场等人员密集的城市窗口为重点,会同综合治理机构及公安、城管等部门共同开展违法违规道路运输经营行为整治行动,严厉打击非法客运、出租汽车违规经营及拉客喊客等违法违规行为。各辖区运管所以汽车客运站、大型商场、医院等区域为重点,持续加强道路巡查,进一步规范道路运输经营行为。大会期间,道路运输从业人员因违规经营或服务质量问题被投诉并被查实的,将依法从严从重处罚,情节严重还将吊销从业资格证,并追究所属企业管理责任。